Privacy policy

Polityka prywatności (PL)

Ostatnia aktualizacja: 13 października 2025 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Moose Sauna Collective („my”, „nas”, „nasz”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe podczas odwiedzania strony, korzystania z naszych usług lub dokonywania zakupów na stronie moosesauna.com („Strona”). Polityka ta ma również zastosowanie do wszelkiej komunikacji z nami związanej z naszymi produktami, usługami lub stroną internetową.

1. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności z powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Aktualizacje zostaną opublikowane na tej stronie wraz ze zmienioną datą „Ostatnia aktualizacja”.

2. Dane, które zbieramy

Zbieramy różne rodzaje danych osobowych, aby świadczyć, usprawniać i chronić nasze usługi:

(Możemy kontynuować i rozwinąć listę typów danych, np. dane identyfikacyjne, kontaktowe, płatnicze, urządzeń, pliki cookie, dane analityczne itd., jeśli chcesz.)

a. Dane podawane bezpośrednio przez Ciebie:

  • Dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail)

  • Dane zamówienia (adres rozliczeniowy i wysyłki, potwierdzenie płatności)

  • Informacje o koncie (nazwa użytkownika, hasło)

  • Wiadomości do działu obsługi klienta

b. Dane zbierane automatycznie:
Zbieramy dane dotyczące korzystania ze Strony za pomocą plików cookie, sygnalizatorów web (web beacons) oraz narzędzi analitycznych, w tym:

  • Adres IP

  • Typ przeglądarki/urządzenia

  • Adresy URL stron odsyłających oraz zachowanie podczas przeglądania

c. Dane od stron trzecich:
Możemy otrzymywać dane osobowe od stron trzecich, takich jak Shopify, operatorzy płatności oraz dostawcy analiz. Podmioty te mogą używać plików cookie i innych narzędzi śledzących.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących celach:

  • Realizacja zamówień (przetwarzanie, wysyłka i zwroty)

  • Obsługa klienta

  • Marketing (newslettery, oferty — za Twoją zgodą)

  • Udoskonalanie Strony oraz analityka

  • Zapobieganie oszustwom i zapewnienie bezpieczeństwa

Podstawy prawne przetwarzania danych zgodnie z RODO obejmują:

  • zgodę użytkownika,

  • konieczność wykonania umowy,

  • obowiązek prawny,

  • uzasadniony interes administratora.

4. Pliki cookie

Używamy plików cookie w celu poprawy komfortu użytkowania, zapamiętywania preferencji, analizy ruchu oraz wyświetlania dopasowanych reklam. Możesz wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, jednak może to wpłynąć na funkcjonowanie strony internetowej.

Więcej informacji znajdziesz tutaj: Shopify Cookie Policy.

5. Udostępnianie Twoich danych

Możemy udostępniać Twoje dane następującym podmiotom:

  • Shopify (platforma sklepu)

  • Operatorzy płatności (np. Paytrail, Stripe, PayPal, Klarna)

  • Partnerzy logistyczni i firmy kurierskie

  • Usługi marketingowe i analityczne (np. Google Analytics, Microsoft Clarity)

  • Organy prawne i regulacyjne, gdy jest to wymagane przepisami prawa

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych.

6. Prawa użytkownika

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:

  • Dostępu do swoich danych

  • Sprostowania nieprawidłowych informacji

  • Żądania usunięcia danych

  • Sprzeciwu wobec przetwarzania lub ograniczenia przetwarzania

  • Wycofania zgody w dowolnym momencie

  • Złożenia skargi do organu nadzorczego

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: contact@moosesauna.com

7. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych powyżej. Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa (szyfrowanie SSL, ograniczony dostęp), aby chronić Twoje dane.

8. Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 16. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci.

9. Użytkownicy międzynarodowi

Informujemy, że Twoje dane osobowe mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane poza krajem Twojego zamieszkania.

10. Kontakt

W przypadku pytań lub próśb dotyczących niniejszej Polityki prywatności skontaktuj się z nami:

Moose Sauna Collective
E-mail: contact@moosesauna.com
Telefon: +358 407 221 48 73

 

 

Privacy Policy (EN)

Last updated: October 13, 2025

This Privacy Policy describes how Moose Sauna Collective ("we", "us", or "our") collects, uses, and discloses your personal information when you visit, use our services, or make a purchase from moosesauna.com (the "Site"). This applies to any communication with us relating to our products, services, or website.

1. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time for operational, legal, or regulatory reasons. Updates will be posted on this page, with a revised "Last updated" date.

2. Information We Collect

We collect various types of personal information to provide, improve, and protect our services:

a. Information You Provide Directly:

  • Contact details (name, address, phone number, email)

  • Order details (billing and shipping address, payment confirmation)

  • Account information (username, password)

  • Customer service messages

b. Automatically Collected Information: We collect usage data through cookies, web beacons, and analytics tools, including:

  • IP address

  • Browser/device type

  • Referrer URLs and browsing behavior

c. Third-Party Information: We may receive personal information from third parties like Shopify, payment processors, and analytics providers. These parties may use cookies and other tracking tools.

3. How We Use Your Information

We use your data for the following purposes:

  • Order fulfillment (processing, shipping, and returns)

  • Customer support

  • Marketing (newsletters, offers, with your consent)

  • Site improvement and analytics

  • Fraud prevention and security

Legal bases under GDPR include consent, contractual necessity, legal obligation, and legitimate interest.

4. Cookies

We use cookies to enhance user experience, remember preferences, analyze traffic, and deliver relevant advertising. You can disable cookies in your browser settings, though this may impact website functionality. Learn more here: Shopify Cookie Policy.

5. Sharing Your Information

We may share your data with:

  • Shopify (store platform)

  • Payment processors (e.g., Paytrail, Stripe, Paypal, Klarna)

  • Shipping partners

  • Marketing and analytics services (e.g., Google Analytics, Microsoft Clarity)

  • Legal and regulatory authorities when required

We do not sell or rent your personal data.

6. User Rights

Depending on your location, you may have the right to:

  • Access your data

  • Correct inaccuracies

  • Request deletion

  • Object to or restrict processing

  • Withdraw consent at any time

  • Lodge a complaint with a supervisory authority

To exercise these rights, contact us at: contact@moosesauna.com

7. Data Retention and Security

We retain personal data only as long as necessary for the purposes outlined above. We employ technical and organizational safeguards (SSL encryption, restricted access) to protect your data.

8. Children’s Privacy

Our services are not intended for individuals under the age of 16. We do not knowingly collect data from children.

9. International Users

Please note that we may transfer, store and process your personal information outside the country you live in.

9. Contact Us

For any questions or requests regarding this Privacy Policy:

Moose Sauna Collective
Email: contact@moosesauna.com

Phone: +358407221473

This Privacy Policy is designed to comply with the EU General Data Protection Regulation (GDPR) and other applicable European data protection laws.